Ihre Beleuchtung und Elektronik sind in den besten Händen.
Bei Miloo-Electronics stellen wir sicher, dass unsere Produkte über viele Jahre hinweg zuverlässig funktionieren. Wenn Reparatur- oder Wartungsbedarf besteht, bietet unser Serviceteam professionelle Unterstützung und eine schnelle Lösung des Problems.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Ja, wir führen sowohl Garantie-Reparaturen als auch kostenpflichtige Reparaturen nach Ablauf der Garantie durch. Wie lange dauert der Reparaturprozess? Wie lange dauert der Reparaturprozess?
Typischerweise dauert die Diagnose und Reparatur bis zu 7 Werktage, aber die Zeit kann je nach Art der Störung variieren.
Ja, unsere Produkte sind einfach zusammenzubauen, aber wenn Sie keine Erfahrung haben, empfehlen wir, die Dienste eines Fachmanns in Anspruch zu nehmen.
Bitte füllen Sie das Serviceformular auf der Website aus und senden Sie die Geräte zur Diagnose.
Ja, wir verwenden nur originale Komponenten für Reparaturen, die Haltbarkeit und Sicherheit garantieren.
Wir benötigen Kontaktdaten, Produktmodell, Seriennummer, eine Beschreibung des Problems und, wenn möglich, Fotos oder Aufnahmen.
Ja, Sie können unsere Support-Abteilung kontaktieren, die Ihnen bei der Lösung einfacher Probleme helfen wird, ohne dass Sie Geräte einsenden müssen.
Die Standardgarantie beträgt 2 Jahre und deckt Herstellungs- und Funktionsfehler ab.
Ja, nach der Einreichung einer Serviceanfrage erhalten Sie eine Nummer, mit der Sie den Status der Reparatur überprüfen können.
Wir können eine kostenpflichtige Reparatur anbieten oder günstige Bedingungen für den Kauf eines neuen Produkts vorschlagen.
Schritt für Schritt: Wie meldet man ein Gerät zur Reparatur?
1
Füllen Sie das Online-Serviceformular aus
Bitte geben Sie Kontaktinformationen und Details zum Problem an.
2
Verpacken Sie das Produkt sicher
Fügen Sie eine ausgedruckte Bestätigung der Bewerbung bei (Sie erhalten sie per E-Mail).
3
Das Gerät senden oder persönlich abliefern
Zur Adresse unseres Servicepunkts.
4
Erwarten Sie eine Diagnose und Bewertung
Wir werden Sie kontaktieren, um die Kosten möglicher Reparaturen zu bestätigen.